top of page

FAQ

Często Zadawane Pytania
  • Czy otrzymam potwierdzenie zamówienia?
    Wszystkie zamówienia złożone online otrzymają wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
  • Czy otrzymam instrukcje, jak hodować moje przedmioty?
    Nie, jednak jesteśmy gotowi odpowiedzieć na wszelkie pytania. Chcemy, abyś wydobył to, co najlepsze z każdej rośliny, którą od nas otrzymasz. Zachęcamy do kontaktu za pośrednictwem funkcji czatu na żywo.
  • Co się stanie, jeśli moje rośliny nie będą działać zgodnie z oczekiwaniami?
    Zapewniamy wyłącznie produkty najwyższej jakości uprawiane przez oddanych szkółkarzy. Więcej informacji znajdziesz w naszej gwarancji.
  • Jak mogę się z Tobą skontaktować, jeśli mam problem lub zapytanie?
    Cieszymy się z opinii naszych klientów. Skorzystaj z czatu na żywo (prawy dolny róg) lub odwiedź stronę kontaktową, aby uzyskać więcej informacji.
  • Przewodnik po rozmiarach roślin i doniczek
    Wybierając rośliny z naszego sklepu, powinieneś zdawać sobie sprawę z różnych rozmiarów, w jakich występują. W tym przykładzie C 3 | 20-40 cm, C 3 odnosi się do objętości/rozmiaru doniczki (C 3 = 3 litry, C 5 = 5 litrów), a pomiar 20-40 cm wskazuje przybliżoną wysokość rośliny. Rośliny w większej doniczce ogólnie oznaczają, że roślina jest starsza i ma silniejszy system korzeniowy. Dalsze wskazówki znajdują się w przewodniku po obrazkach. [WSTAW OBRAZ]
  • Jakie są opcje płatności online?
    Akceptujemy następujące metody płatności online – Visa, Visa Debit, MasterCard i Visa Electron. Wszystkie zamówienia są przetwarzane i rozliczane w jednej płatności w momencie składania zamówienia online.
  • Dokąd dostarczasz?
    Z przyjemnością zorganizujemy dostawę do lokalizacji w całej Europie.
  • Jak długo potrwa dostawa?
    To zależy od kraju, jednak produkty są zwykle dostarczane w ciągu 5–12 dni.
  • Czy wszystkie przedmioty dotrą w tym samym czasie?
    Jeśli to możliwe, wszystkie produkty zostaną dostarczone w jednej dostawie, aby chronić środowisko i obniżyć koszty.
  • Czy towary mogą zostać dostarczone na adres inny niż mój adres domowy?
    Tak, oczywiście. Możesz zmienić lub zmienić swój adres dostawy w kasie. Oznacza to, że możesz wysyłać przedmioty do rodziny, przyjaciół lub na adres służbowy.
bottom of page