POLITYKA ZWROTÓW

Gdyby otrzymasz roślinę, która przedstawia się jako w złym stanie, natychmiast skontaktuj się z nami. Następnie poprosimy Cię o przesłanie nam zdjęcia, aby nie było wątpliwości co do jego stanu po przybyciu z Tobą. 

Należy pamiętać, że rośliny wyglądają inaczej w zależności od pory roku. Jeśli kupisz atrakcyjnie wyglądające drzewo liściaste lub  krzew zimą, należy pamiętać, że nie będzie wyglądał atrakcyjnie, w przeciwieństwie do tego, jak wyglądałby latem. Nie oznacza to, że z twoim drzewem jest coś nie tak, po prostu jest poza sezonem i zakwitnie, gdy pogoda się zmieni.  

Jeśli masz jakiekolwiek problemy z produktem, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza na naszej stronie kontaktowej. Należy pamiętać, że uszkodzony przedmiot należy zachować, ale nie należy go zwrócić, dopóki nie zostanie on przez nas poinformowany.

​

Zawsze chętnie zorganizujemy zwrot pieniędzy lub wymianę.  W tym celu należy się z nami skontaktować w ciągu 7  dni od otrzymania produktu  a następnie zdjęcia uszkodzonej rośliny.